شرکت مکمل کاران بتن ، در سال ۱۳۸۴ با مشارکت مدیران مجرب و متخصص صنعت ساختمان کشور ، فعالیت های خود را بر محور تامین نیاز های افزودنی ها و مواد شیمیایی صنعت ساختمان آغاز کرده و در همان سال های اولیه حضور خود ، موفق به اخذ تاییدیه های لازم از سازمان ها و مراجع ذیصلاح گردید و در ادامه با هدف توسعه بازارهای منطقه ای همزمان پروسه صادرات محصولات شیمیایی خود را به کشورهای همسایه آغاز کرد . یکی از اصلی ترین سیاستهای این مجموعه، استفاده از شیوه های نوین مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتریان می باشد. در این راستا، این مجمموعه ضمن استقرار سیستم مدیریت رضایت مندی مشتریان و رسیدگی به شکایات احتمالی موفق به اخذ گواهی نامه های Iso 10002:2014 , Iso 10004:2012 گردیده است.
تجارب ارزنده مجموعه مکمل کاران و نیز بهره مندی این شرکت از یک واحد تحقیق و توسعه پویا، این آمادگی را فراهم آورده است که در صورت نیاز کارفرمایان به محصولی ویژه، این محصول به صورت اختصاصی با رعایت تمامی استانداردها تولید شده و در زمانی توجبه پذیر تحویل گردد.
